În era digitală, banii dispar din conturi fără ca măcar să simți. Plățile online și cele cu cardul transformă cheltuielile într-un proces aproape abstract, iar psihologia consumatorului a fost deja „hackuită” de sistemul financiar. Fără să vezi bancnotele cum pleacă din portofel, creierul percepe mai puțin impactul financiar și cheltuiești mai mult decât ai planificat.
Studiile arată că tranzacțiile digitale activează mai puțin „durerea de a plăti” comparativ cu plățile în numerar. În traducere liberă, plata cu cardul îți dă iluzia că nu pierzi nimic concret, doar niște cifre pe ecran. Adaugă la asta promoțiile „cumpără acum, plătești mai târziu”, cardurile de cumpărături și creditele instant, iar datoriile cresc fără să-ți dai seama.
Mulți ajung astfel în capcana consumului nesăbuit, iar la finalul lunii descoperă că au cheltuit mai mult decât câștigă. Tehnologia, în loc să ne ajute să fim mai responsabili, ne împinge spre îndatorare. Iar băncile și retailerii știu foarte bine acest lucru.
